Достоинства Приняли машину Ситроен С4 согласно записи 03.10.2023 в 11 час Установили лобовое стекло с датчиком дождя и подогревом премиум класса AGC в течение часа. Мастер Сергей все доходчиво обьяснил. Недостатки Первое лобовое стекло прибыло с царапинами, и пришлось ждать новую поставку. Второе стекло пришло с заводским дефектом, но ждать новую поставку не было времени, на установку согласился. После установки не была проведена проверка и демонстрация работы датчика дождя, обогрева лобового стекла и работа дворников. На следующий день, после фиксации герметика, выявилась неисправность правого дворника. При повторном визите в Carglass мастера неисправность устранить не смогли и свою вину не признали. Пришлось обращаться в сервисный центр Ситроена где неисправность устранили в течение часа. По информации мастера Ситроена все детали дворников находятся в хорошем состоянии, и реечная планка дворников могла слететь при демонтаже дворников при замене стекла.
22 октября 2023,
отредактирован
1 ноября 2023 в 14:57
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Юрий, добрый день! Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем сервисе. Мы выяснили какой сотрудник проводил замену на вашем автомобиле. Соответствующие меры уже приняты, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Мы всегда готовы бесплатно исправить недочеты, допущенные нами при установке. Вам еще раз спасибо, за беседу с нашим руководителем. Наше предложение на скидку 20% на стекло или ремонт скола при последующем обращении в силе. Ждем Вас на наших сервисных центрах.
5,0
Алексей
26 октября 2022
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Менял стекло лобовое. За всю жизнь это был самый быстрый, удобный и качественный ремонт! Конкретно заявляю!
Добрый день, Алексей. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Установочный центр автостекла Carglass на улице Салова.
5,0
Александр
27 декабря 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Предложения о скидках. Выбор места установки стекла. Удобное время для вас.Имеется
Недостатки:
Их надо поискать!!!!
Комментарий:
Полный набор инструментов и приспособлений. И ни грамма мусора после работы!!!!
5,0
Никита
20 декабря 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Стекло в наличии, мастера работают быстро и качественно, можно смотреть за процессом.
Недостатки:
Цена стёкол и молдингов может быть ниже. В известных магазинах запчастей можно купить дешевле.
Комментарий:
Результатом доволен, спасибо.
5,0
Сергей
18 декабря 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обращаюсь второй раз. Качество работы безупречное. Потратили кучу усилий что бы вытряхнуть все разбитые стекла из багажной двери, хотя могли этого и не делать. Спасибо ещё раз! При необходимости только Каргласс!
Недостатки:
3 недели ждал стекло, конечно это не вина компании но, хотелось бы побыстрей!
Приняли машину Ситроен С4 согласно записи 03.10.2023 в 11 час Установили лобовое стекло с датчиком дождя и подогревом премиум класса AGC в течение часа. Мастер Сергей все доходчиво обьяснил.
Недостатки
Первое лобовое стекло прибыло с царапинами, и пришлось ждать новую поставку. Второе стекло пришло с заводским дефектом, но ждать новую поставку не было времени, на установку согласился. После установки не была проведена проверка и демонстрация работы датчика дождя, обогрева лобового стекла и работа дворников. На следующий день, после фиксации герметика, выявилась неисправность правого дворника. При повторном визите в Carglass мастера неисправность устранить не смогли и свою вину не признали. Пришлось обращаться в сервисный центр Ситроена где неисправность устранили в течение часа. По информации мастера Ситроена все детали дворников находятся в хорошем состоянии, и реечная планка дворников могла слететь при демонтаже дворников при замене стекла.
Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашем сервисе.
Мы выяснили какой сотрудник проводил замену на вашем автомобиле. Соответствующие меры уже приняты, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Мы всегда готовы бесплатно исправить недочеты, допущенные нами при установке.
Вам еще раз спасибо, за беседу с нашим руководителем. Наше предложение на скидку 20% на стекло или ремонт скола при последующем обращении в силе.
Ждем Вас на наших сервисных центрах.
Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Установочный центр автостекла Carglass на улице Салова.